تلتزم منصة زاد الذكي (Zad Smart Meal Planner) بحماية خصوصيتك وضمان سرية بياناتك الشخصية والمالية بأقصى درجات الأمان. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتكم وحمايتها بما يتماشى مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر في المملكة العربية السعودية.
1. جمع المعلومات والبيانات
نقوم بجمع الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتوفير الخدمة وتخصيص تجربة الاستخدام الذكي لك:
- المعلومات الشخصية الأساسية: مثل الاسم والبريد الإلكتروني عند إنشاء حساب.
- خيارات التخصيص: مثل عدد أفراد العائلة، نوع المستخدم (طالب، موظف، عائلة)، والتفضيلات الغذائية المحددة لتوليد الخطط.
- البيانات المالية الأساسية: تتبع الميزانية المدخلة يدوياً وقوائم المعاملات الغذائية المسجلة لتتبع الصرف.
2. استخدام المعلومات
نستخدم هذه البيانات في الأغراض التالية فقط:
- توليد وتخصيص خطط الوجبات ومكونات المقاضي بما يتناسب مع حجم عائلتكم بدقة فائقة.
- تحديث وحساب الرسوم البيانية لمراقب الميزانية والحدود الاستهلاكية المقررة.
- تحسين وتطوير جودة الخدمات البرمجية وتقديم توصيات توفيرية مخصصة ومفيدة.
- إرسال فواتير الاشتراك وتحديثات الحساب الهامة.
3. حماية البيانات ومشاركتها
نحن نطبق أعلى معايير التشفير التقني والأمان السيبراني لمنع الوصول غير المصرح به أو تعديل بياناتكم. لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم الشخصية أو المالية مع أي طرف ثالث على الإطلاق لأغراض تسويقية أو تجارية.
تتم معالجة بيانات الدفع بشكل آمن تماماً عبر مزودي بوابات دفع محليين ودوليين معتمدين ومتوافقين مع معايير PCI-DSS الأمنية الصارمة.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لحفظ جلسة تسجيل الدخول وتفضيلات الاستخدام المحلية وتحسين سرعة استجابة التطبيق لديكم. يمكنك التحكم بها عبر إعدادات متصفحك الخاص.
5. حقوق المستخدمين والتحكم بالبيانات
بموجب النظام، يحق لك دائماً:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية المحفوظة ومراجعتها.
- تحديث بياناتك أو تعديلها من خلال صفحة الملف الشخصي بالمنصة.
- طلب حذف حسابك وبياناتك بالكامل ونهائياً من خوادمنا في أي وقت تشاء.
لتقديم طلب حذف بياناتك أو للاستفسار عن معايير الأمان لدينا، يرجى التواصل مع فريق حماية البيانات المخصص لدينا عبر البريد الإلكتروني للمنصة.